1. Tarjetas aceptadas
En Soviafahaus aceptamos únicamente las siguientes tarjetas:
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Visa
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Mastercard
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American Express
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JCB
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Discover
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Diners Club
Actualmente, no admitimos ningún otro método de pago ni otras tarjetas o instrumentos de pago distintos de los indicados anteriormente.
2. Cómo realizar el pago
Durante el proceso de compra, el cliente podrá seleccionar una de las tarjetas aceptadas para completar el pago.
Deberá introducir la información correspondiente siguiendo las indicaciones que aparecen en la página de pago y comprobar que la tarjeta utilizada pertenece a uno de los tipos admitidos.
Si el pago no puede completarse, recomendamos revisar la información introducida. El cliente también puede ponerse en contacto con la entidad emisora de su tarjeta o consultarnos mediante los datos indicados en esta página.
3. Consultas sobre el pago
Si tiene alguna duda sobre los métodos de pago aceptados, puede ponerse en contacto preferentemente con nosotros mediante el correo electrónico productinfo@soviafahaus.com.
También puede llamarnos al +81 (908) 574 3275 durante nuestro horario de atención.
Cuando la consulta esté relacionada con un pedido concreto, puede facilitar el número de pedido y una explicación del problema para ayudarnos a revisar la información correspondiente.
No debe enviar por correo electrónico ni comunicar por teléfono el número completo de la tarjeta, la contraseña de la tarjeta, la contraseña de su cuenta, el código de seguridad completo ni otros datos de pago sensibles.
4. Información de contacto
Correo electrónico: productinfo@soviafahaus.com
Teléfono: +81 (908) 574 3275
Dirección: Edificio Sato, 6-3-18-203 Ishigaki-Nishi, ciudad de Beppu, prefectura de Oita 874-0910, Japón
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00
Ámbito de entrega: toda España